Smiley Terminal™
Rileva il massimo numero di opinioni dai tuoi clienti.
Indipendente e completamente wireless, non serve wi-fi.
Senza alimentazione, minimo consumo energetico (batterie).
Adatto per tutti i settori e le imprese, perfetto per gli eventi.
Molto efficace nel punto di maggior passaggio di persone.
Domanda e risposta
Noi chiediamo all’utente il minor tempo possibile per lasciare il feedback.
Sappiamo che è fondamentale raccogliere il maggior numero di opinioni per analizzare la customer satisfaction nel modo più preciso.
Report per analisi complete e dettagliate
Ricevi via mail i risultati e i feedback di ogni giorno, ottieni i riepiloghi settimanali e mensili.
Accedi quando vuoi alla web platform, dove potrai analizzare e scaricare tutti i risultati che vuoi, nei periodi che ti interessano, e anche integrarli nel database della tua azienda tramite API.
Collabora con il tuo team e scegli chi della tua squadra è abilitato a visualizzare i dati e a ricevere i report.
Varianti per ogni esigenza
Wall
Rail
Table
Mini
Fai tante domande, ma una alla volta. Perché la semplicità è un vantaggio.
Fare una domanda alla volta consente di ricevere feedback veloci e più numerosi rispetto a un questionario di soddisfazione, e il gradimento rilevato dai clienti è molto più preciso. La grafica della domanda è personalizzabile e brandizzabile. Scegli il formato A3 o il formato A4.
Il commento è a portata di ogni smartphone.
Tramite il QrCode stampato sulla la domanda dello Smiley Terminal, l’utente accede a una landing page dove può scrivere il suo personale commento. Le opinioni saranno integrate nella reportistica di SmileIN. La pagina di valutazione, presente all’interno del sito di SmileIN, può essere accessibile anche da qualsiasi parte del web, come dal sito del cliente o dai suoi social network.
Protezione click
Metodo personalizzabile che garantisce la precisione dei dati eliminando pressioni eccessive dei pulsanti.
Soluzioni touchless
L’azienda sudcoreana fornisce le interfacce touchscreen a HappyOrNot, per un “tocco” di classe.
Servizi inclusi
Servizi aggiuntivi
Alert
Le criticità in tempo reale.
Logo branding
Aggiungi il logo della tua impresa sul pannello dello Smiley Terminal.
SmileIN warning
Qual è la media negativa mensile per ogni ora?
SmileIN focus
La fotografia mensile della tua azienda “scattata” dai tuoi clienti.
